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Login
Sollten Sie noch nicht eingeloggt sein, so wird das Feld zum Anmelden auf jeder Seite des Shops angezeigt. Als Login-Daten werden Ihre E-Mail-Adresse und ein von Ihnen gewähltes Passwort verwendet.
Registrierter Kunde im alten Shop
Wie Sie vielleicht schon bemerkt haben, ist es nicht möglich sich mit den alten Anmeldedaten im neuen Shop einzuloggen. Leider konnten wir nämlich Ihr Konto nicht in das neue System übertragen. Wir werden Ihnen aber ein neues Konto erstellen und Sie per eMail darüber informieren.
Neukunde
Um ein neues Kundenkonto zu eröffnen, klicken Sie im Bereich "Ihr Konto" auf den entsprechenden Link. Als nächstes müssen Sie nun ein Formular ausfüllen. Dieses enthält Pflicht- sowie freiwillige Angaben. Die mit einem Sternchen „* “ markierten Felder müssen ausgefüllt werden.
Passwort vergessen
Sollten Sie sich nicht mehr an Ihr Passwort erinnern, klicken Sie auf den entsprechenden Link unterhalb des Login-Fensters. Sie gelangen nun auf eine Seite, auf der Sie zwei Felder auszufüllen haben. In das erste Feld müssen Sie den Sicherheitscode eingeben, den Sie nur vom nebenstehenden Bild abzuschreiben brauchen. In das zweite Feld geben Sie, die von Ihnen verwendete E-Mail-Adresse ein. Mit einem Klick auf den „Weiter“-Button wird eine E-Mail an Sie verschickt. Diese Mail enthält einen Link, der es Ihnen möglich macht, sich mit einem neuen Passwort unter Ihrem alten Kundenkonto (Account) anzumelden.
Logout
Um sich abzumelden, klicken Sie auf den entsprechenden Link am oberen rechten Bildrand.
Kundenkonto
Nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie Ihre Kundendaten durch Klicken auf den entsprechenden Link am oberen rechten Rand einsehen und bearbeiten.
Kontodaten bearbeiten
Unter diesem Punkt können Sie die von Ihnen bei der Registrierung gemachten Angaben ändern.
Adressbuch bearbeiten
Im Adressbuch können bis zu fünf Adressen für Ihr Konto angegeben werden, unter denen Sie bei einer Bestellung Liefer- und Rechnungsadresse wählen können. Bei Neuanmeldung beinhaltet das Adressbuch nur die Adresse aus dem Anmeldeformular, die als Standardadresse verwendet wird.
Passwort ändern
Um Ihr Passwort zu ändern, geben Sie zuerst das alte Passwort ein. In das zweite Eingabefeld geben Sie nun das neue Passwort ein und bestätigen dies durch Wiederholung der Eingabe im dritten Feld.
Newsletter abonnieren oder abbestellen
Der Newsletter informiert Sie automatisch per E-Mail über Neuigkeiten und Aktionen im Shop. Unter dem entsprechenden Link können Sie diese Benachrichtigung ein- oder ausschalten.
Produkte suchen und finden
Es gibt drei unterschiedliche Wege, um einen bestimmten Artikel in unserem Shop zu finden.
Das Stöbern
Unsere Artikel sind in verschiedene Kategorien unterteilt. Klicken Sie sich durch das Menü am linken Bildrand und schauen Sie sich unsere Auswahl an. Zu jeder Unterkategorie werden Ihnen die neuesten Artikel angezeigt.
Die Suche
Sie haben schon genau vor Augen, was Sie suchen? Nutzen Sie unsere Suchfunktion. Geben Sie einen oder mehrere Suchbegriffe in das entsprechende Eingabefeld ein. Um Ihre Auswahl weiter einzugrenzen, wählen Sie die Option „Erweiterte Suche“. Hier können Sie die Suche auf bestimmte Kategorien einschränken oder den Preisbereich bestimmen. Artikelnummern in der Suche oder beim Schnellkauf immer ohne Bindestriche oder Leerzeichen eingeben! Sie können auch nur einen Teil der Artikelnummer eingeben, der Shop zeigt Ihnen dann alle Artikel an, die mit dieser Nummer beginnen, dies gilt vor allem für Artikel, die es in verschiedenen Farben gibt. Hier ist es sinnvoll, nur die ersten 6 Stellen (+ evtl. s oder g für die Großpackung) einzugeben, um sich so die möglichen Farben anzeigen zu lassen!
Der Schnellkauf
Sie wissen nicht nur was Sie wollen, sondern auch schon die Artikelnummer? Einfach die Artikelnummer in das Feld „Schnellkauf“ eingeben, und Sie gelangen sofort zu dem gewünschten Artikel. Artikelnummern in der Suche oder beim Schnellkauf immer ohne Bindestriche oder Leerzeichen eingeben!
Artikelbeschreibung
Um eine nähere Beschreibung eines bestimmten Artikels zu erhalten, klicken Sie auf den Namen des Produkts. Auf dem nun zu sehenden Datenblatt finden Sie weitere Informationen über Preis, Verfügbarkeit, Farbe, Mindestbestellmenge, sowie - falls verfügbar - ein Bild des Produkts. Der Button „In den Korb“ fügt diesen Artikel Ihrem Warenkorb hinzu.
Warenkorb
Über den Link am oberen rechten Rand oder automatisch nach dem Hinzufügen eines Artikels gelangen Sie auf eine Seite, die Ihnen den Inhalt Ihres Warenkorbs anzeigt. Hier finden Sie eine Auflistung, der von Ihnen gewünschten Artikel mit einer kurzen Beschreibung.
Verfügbarkeit
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